Devolução

Os produtos comercializados pela Artwork Store são criados, especialmente, sob medida para nossos clientes, sendo assim, não efetuamos a devolução e/ou reembolso.

Trocas

A troca, sem custo para o cliente, só é aceita caso o produto chegue ao destino final com algum defeito.

Para solicitar a troca do seu produto basta entrar em contato conosco pelo e-mail atendimento@artworkstore.com.br, no máximo, 24 horas após o recebimento. Após isso, nos encaminhe o produto para análise através de Logística Reversa.

Após confirmarmos o defeito, a troca do seu produto ocorrerá até 3 dias úteis depois.